Raging Bull Slots Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

10 октомври 2020 г. Поисках оттегляне. След многобройни документи и изображения sen- акаунтът ми беше проверен и ми беше казано от time arch time изчакайте още 3 дни. Само за да бъде отказано оттеглянето ми на 3 ноември

Попитах чат защо и те казаха, че нямат моя биткойн адрес. Имам 3 различни имейла, където им ги изпратих 3 различни номера на делото и беше в оригиналния документ за регистрация. Това е най-лошият проблем с плащанията, който някога съм срещал на която и да е платформа. Вчера ми казаха, че ще предадат информация на мениджър и ще изчакат по-дълго. Междувременно да изпратите още една заявка за теглене! Играх 100 от него и въведох друга заявка за теглене за $ 900,00

все още не са чули нищо.

Уважаеми Lilliz217,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни екранни снимки и комуникация. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви опит за теглене? Получихте ли потвърждение от казиното относно успешна проверка на KYC?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Оригиналната молба за теглене за 1000,00 беше първата ми с Raging Bull. Те изпратиха имейл и заявиха, че акаунтът е потвърден при получаване на всички необходими документи. Когато беше отменено, пуснах втора заявка (тъй като салдото беше обратно в сметката ми) за 900,00

Това са единствените 2 искания за оттегляне, които съм подал.

Бихте ли могли да препратите потвърждението за успешна проверка на акаунта на petronela.k@casino.guru ? Ханк много предварително, Лилиз.

Препратих имейла относно моя акаунт

потвърждение на имейл адреса, който сте включили в заявката си. Много ти благодаря за помощта. Raging Bull се обърна към мен, но само за да ми каже да продължа да чакам.

Елизабет ***

Благодаря ви много, Lilliz, че предоставихте цялата необходима информация по имейл. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Благодаря ти.

Здравей Лилиз,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Raging Bull Slots Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Здравей всички,

Извинявам се за забавянето, че първото теглене може да бъде сложно, ако със сигурност не сте потвърдили сметката преди време. Нещата стават много по-прости, след като разполагате с всичко необходимо.

Работих по този въпрос отзад и всичко е получено и е налице в акаунта, включително информацията за изплащанията. Изпратих искането за теглене за преглед и се надяваме скоро да получим одобрение и да продължим напред, като вземем малко пари в джоба ви там, където му е мястото.

Най-добре,

Ник и яростен бик

Скъпи Ник,

моля, уведомете ни, когато изтеглянето на играча ще бъде готово.

Благодаря ви и се надявам да се чуем скоро.

Здравей всички,

Това е одобрено и планирано да излезе в понеделник, добрата новина е, че е изтегляне на биткойн, така че трябва да се появи съвсем скоро след извършване на транзакцията.

Дръжте ни в течение Lilli!

Най-добре,

Ник и яростен бик

Здравей Лилиз,

получи ли вече печалбата си?

Здравей всички,

Разгледах и плащането всъщност излезе миналия четвъртък чрез Биткойн преди изтичането на определеното време, което трябваше да пристигне досега.

Погледнете и ни уведомете Лили.

Най-добре,

Ник и яростен бик

Скъпа Лилиз,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.