Така че най-накрая получих прилична сума и се опитвам да изтегля, но трябва да проверя 3 различни карти, с които съм депозирал, и да изпратя своя документ за самоличност. Ами изпратих 2-те карти, които използвах през последните 5 месеца. Има трета карта, която се нуждае от проверка, но не е използвана от 5 месеца, вече не е валидна и е толкова стара, че всички номера на гърба са изтрити. Всичко, което може да се прочете, е името ми, cv кода и първите 3 #s, това е. Така че се опитах да кача снимки от него, но той продължава да казва „размазани или тъмни снимки и да не покриват числата", което, между другото, не съм. Няма ги. Така че чакам 45 минути да разговарям с поддръжката и обяснявам, че въпросната карта вече не е валидна и така разбита е нечетлива. Казаха ми да напиша писмо, обясняващо това до отдела за документи, да го подпиша и да изпратя на имейл адреса за документи. Така и направих, както и изпратих снимките си за самоличност, тъй като те продължават да се отхвърлят, когато се опитвам да проверя. Така че в този момент дори не съм близо до теглене, изключително съм разочарован, тъй като те нямат проблем да ми вземат депозитите, но когато най-накрая искам да изтегля, най-глупавите неща ми пречат дори да верифицирам акаунта си. Така че изпращам писмото, снимки на документа за самоличност и снимки на картата, която съм използвал за последните си 25 депозита. Досега няма отговор освен автоматизирания, който казва, че е получен имейлът ми. За да бъда честен, изминаха само 48 часа, но се чувствам като седмици, когато непрекъснато се опитвам да кача личната си карта и да обясня за картата си. Изпратих имейл documents@ragingbull обяснения, както и изпратени имейли до електронните адреси help@ и support@. Така че ще актуализирам това, ако/когато мога да тегля. И моята сметка казва, че целият баланс е наличен за теглене, веднага щом потвърдя. Арррггххх!!! Наистина се надявам да са честен сайт, тъй като съм похарчил много тук, а също така използвам няколко други сайта, с които никога не съм имал проблем. Те обаче не са собственост на РБ. Следва продължение.......
So I finally got a decent amount and try to withdrawal but I have to verify the 3 different cards I've deposited with and submit my ID. Well I submitted the 2 cards I've used in the last 5 months. There's a 3rd card needing verification but it hasn't been used in 5 months, is no longer valid, and is so old the numbers on the back are all worn away. All that can be read is my name, the cv code and the first 3 #s, that's it. So I tried uploading photos of it but it keeps saying "blurry or dim photos and to not cover the numbers" which, btw, I am not. They are gone. So I wait 45 minutes to chat with support and I explain that the card in question is no longer valid and so beat up it is unlegible. I am told to write a letter explaining this to the document department, sign it, and send to documents email address. So I did, as well as submit my ID photos bc they keep getting rejected when I try to verify. So I'm not even close to withdrawal at this point, I'm extremely frustrated bc they have no problem taking my deposits but when I finally want to cash out the silliest things are preventing me from even verifying my account. So I send the letter, photos of ID, and photos of the card Ive used for my last 25 deposits. So far no response besides the automated one saying that received my email. To be fair it's only been 48 hours, but it feels like weeks when I constantly keep trying to upload my ID and explain about my card. I've emailed documents@ragingbull explaining, as well as sent emails to the help@ and support@ e-addresses. So I will update this if/when I can withdrawal. And my account says the whole balance is a available to withdrawl, as soon as I verify. Arrrgghhh!!! I really hope they are a honest site as I've spent alot here, and also use several other sites that I've never had a problem with. They are not owned by RB though. To be continued.......
Автоматичен превод:
