НачалоЖалбиPokerStars Casino - Профилът на играча е спрян.

PokerStars Casino - Профилът на играча е спрян.

Автоматичен превод:

Сума: 10 €

PokerStars Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.5.2020 | Решена : 4.6.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Футболистът от Холандия бе спрян заради сметката си. Играчът ни изпрати имейл, че проблемът му е решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, за нецензурни лекции съм призован в продължение на 2 седмици, но първо ме оставят да депозирам 10 евро и веднага след като съм спрян за нецензурни лекции .... и това е вярно, защото първо изпращам толкова много съобщения и имейли, но никога не съм получил отговор, така че полудях, както преди, и изпращам съобщения с профан ... всеки отговор вече ...... и аз искам този nmoney обратно сега и невероятното му, че мога да направя dep и imidiatlyu след dep съм спрян .. и когато го попитам bacck отколкото няма respo ... .. Софтуерът все още се управлява така, както го искат, като тези, доказани преди няколко години, те не могат да го докажат вече, но знам със сигурност, че те задават софтуера йон моето име и сито, и аз се разхлабвам в мостовите хиларии начини след ione aniother неговото невероятно как губя всички игри ... искам само парите ми bacjk и моите акаунти не е затворен ..... име на акаунта pokerstars .... twanni1975

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Туан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Или като алтернатива можете да го публикувате тук. Бих искал специално да видя съобщението, което гласи, че профилът ви е спрян. Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Туан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Получихме това съобщение от Twan, затова отбелязахме жалбата като решена:


"Здравейте там, аз просто искам да кажа нещо и това е, че чаках гуру да ми изпрати имейл и до сега, аз мислех, че все още не съм го получил !! така че това е причината, поради която аз не отговорих, но случайно е решен ли е някой тъй като от вчерашния ден имах много хубав и добър разговор с някой от покерзвездите, който има силата да активира отново акаунт и след като поговорих с него поне 45 минути до час, той беше решен и съм го преживял като nive уважително, че се чух и почувствах, че една вълна падна от рамото ми и акаунта ми може да се използва неотклонно след приключване на разговора ... така че завърши много добре и в това се съчетава с отхвърлянето на този случай, така че отново съжалявам че не съм реагирал по-рано, защото наистина съм пропуснал или не съм получил или не знам какво се е случило точно, но аз го замъглявам, защото някъде вероятно до мен се е объркало и това не се дължи на лесното мислене или манипулиране от моята страна, защото не исках да правя нещо с това ° С Аза и цялата ситуация ... така че съжалявам, че не трябваше да се случи .. просто и аз съм доволен, че също така не е нескакарен вече ... така че tx така или иначе за помощта по този въпрос, въпреки че бих могъл да се възползвам от него и го приложа така или иначе...

wkr Twan **** (много се радвам, че има хора като yoyu, които влагат много време и усилия в проблемите на другите и палци за това) "

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини