Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих теглене, използвайки IMPS режим на транзакция. Сумата беше удържана от pinup акаунта, но не беше кредитирана в моя акаунт. Обикновено IMPS транзакцията беше много мигновена, но този път беше обратна. Моля, разрешете този проблем
Вече направих теглене повече от 10 пъти, използвайки метода IMPS. Това е първият път, когато се сблъсквам със забавяне
Уважаеми dileepnr499,
Получихте ли вече тегленето си от казиното?
Уважаеми dileepnr499,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.