НачалоЖалбиPin-Up Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Pin-Up Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 €

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 5.6.2020 | Случаят е приключен : 19.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Ирландия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

ОК, имах добър ден и направих теглене и няколко минути по-късно беше отхвърлено. Влязох в чата, който изпрати задача на техническа поддръжка и заяви, че проблемът е на моя страна от банката, с която съм се свързал и гърба ми заяви, че никакви проблеми не бяха от наша страна, така че се върнах в чата и нямах късмет с оттеглянията си, а аз също изпратих iban и акаунт на neteller и отказах да се съобразя с молбата ми .... дори бях помолен от чата да се опитам да направя депозит, използвайки различен метод, който направих и все още отказва да ми плати

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи BigMick,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Вашето първо изтегляне в това казино ли беше, или успешно сте събирали печалби в миналото? Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Може би един от електронните портфейли, като биткойн, би бил добър вариант за вас. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка.

И накрая, ако има подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи BigMick,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини