Paradise 8 Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Поисках моето теглене в понеделник, 18 април и все още не е обработено. Те твърдят, щом всичките ви документи са потвърдени (което правят, това не е първото ми плащане), ще ви изплатят за 1-7 дни и се опитват да изплатят възможно най-бързо, за да осигурят добро обслужване. Е, ние сме на ден 8 и вече не мога да накарам някой да ми отговори в чата.

Уважаеми Сторми,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Добре благодаря предполагам

Напълно разбирам разочарованието ти, Сторми. Въпреки това ще настроя таймера за допълнителни 4 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако няма развитие до вторник, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Казаха ми, че ще се обработи в рамките на 7 работни дни. Ние сме в работен ден #9 и все още нищо

Според техния представител те вече са избрали сметките, които ще бъдат изплатени днес и моята не е една от тях, така че днес минаха 2 седмици и все още няма да ми се плаща може ли да продължим?

Най-накрая беше изплатено

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Stormy, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру