Играчът от Германия е поискал изтегляне преди месец. Все още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Ocean Breeze Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
Ocean Breeze Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.0
Ocean Breeze Casino has a Safety Index of 0, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, чакам повече от 1 месец да ми бъдат кредитирани парите, това не може
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Suat,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Виждам, че в миналото сте имали още една жалба за същото казино:
https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-16
Правилно ли разбирам, че това оплакване е свързано с различно оттегляне? Не съм напълно сигурен, тъй като тази жалба има различна сума на спора и не сте потвърдили в предишната си жалба, че печалбите са успешно кредитирани. Бихте ли уточнили дали вече сте получили предишното теглене на 1400 евро?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Суат,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
