Играчът от Канада се мъчи да представи доказателство за депозита си. Играчът потвърди, че акаунтът му е успешно проверен.
Този сайт е абсолютна измама. Цял ден се опитвам да докажа депозита си, а те просто продължават да искат фантомен документ, който дори не съществува. Очевидно този сайт няма да спре да измами клиентите си, като не им позволи да докажат депозита си! Болно ми е от това как просто разкъсват хората.
Здравей Моголор,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли могли да поясните какво имате предвид под фантомен документ?
Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем колкото се може повече информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
След като се свързаха с казино гуру, те най-накрая потвърдиха моя акаунт. Бих посъветвал другите играчи да не играят тук! Много сенчеста етика.
Благодарим ви за отговора Mogolor. Тъй като акаунтът ви е проверен, можем ли да считаме, че случаят е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя жалбата?
Да жалбата приключи thx толкова много за вашата помощ отново!
Благодарим ви за потвърждението. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.