Сметката на играча от Мароко беше блокирана, след като представи всички необходими документи. В казиното липсваше обслужване на клиенти, предлагайки контакт само по имейл. При опит за влизане играчът беше пренасочен към друга страница. Не успяхме да проучим по-нататък поради липсата на отговор на играча на нашите съобщения и въпроси. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Здравей, добро
Казиното блокира акаунта, изпратих всички документи и няма обслужване на клиенти и има имейл и казино в Мароко и исках да знам дали е сериозно, защото когато се свържа, ме изпраща на друга страница:
https://wfc02ccbyzmb.com/ [Премахнато от администратора на Casino.Guru]
моят идентификатор / 
документ за самоличност *******
и акаунтът е блокиран
Скъпи Руббас,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с MostBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Свързвали ли сте се с казиното по имейл? Получихте ли някакъв отговор?
Моля, препратете опитите си да обсъдите проблема с казиното на моя имейл адрес tomas@casino.guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
