НачалоЖалбиMegaRush Casino - Играчът не е получавал тегления.

MegaRush Casino - Играчът не е получавал тегления.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

MegaRush Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.6.2021 | Решена : 23.6.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия поиска 3 тегления. За съжаление те все още не са обработени. Играчът беше изплатен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, вече няколко пъти писах на казиното дали оттеглянето ми е отхвърлено, няма отговор. Защото не е очевидно. Изпращам снимка.

С най-добри пожелания file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми karsten87,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Бихте ли посочили дали това е първият ви опит за оттегляне или преди това сте правили успешни тегления? Бихте ли били така любезни и бихте посъветвали, ако сте преминали проверката на KYC?

Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако има такава.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, казиното вече е изплатило.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотни новини, karsten87! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини