Играчът от Канада е ограничил печалбите си от бонус за депозит поради правило за доживотен депозит. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Maximal Wins Casino - Печалбите на играчите са намалени.
Автоматичен превод:
Сума: Can$400
Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.5
Maximal Wins Casino has a Safety Index of 1,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Депозирах на сайта и получих бонус. Изиграх изискванията за залагане и най -накрая изпълних изискванията. Теглех сумата. Докато чаках да получа средствата си, направих допълнителни депозити. Седя повече от 20 дни с обичайното решение. Сега те най -накрая са променили статуса на оттегляне на приет. След няколко дни той беше отменен и 100 $ бяха свалени от сумата за неизпълнение на депозита от 200 евро. следователно мога да получа само x10 последния ми депозит. Те твърдят, че е на 30, но имах депозити за повече от това. сега се опитвам да направя още едно теглене и отново съм заседнал в периода на изчакване от 7 до 21 дни. Абсолютен сайт за измама, по -лошо, което съм виждал
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи диланцис,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Използвано ли е следното правило за анулиране на печалбите ви https://www.maximalwins.com/en/termsandcondition.html :
„8.3.1 Ако натрупаният доживотен депозит на играча не е по -голям от 200 €/£/$, тогава на играча ще бъде разрешено да изтегли само до x10 последния си депозит до максимум 500 €/£/$. (Всяка излишна сума ще бъде загубена) "
Можете ли да потвърдите, че сте активирали бонус, когато депозирате средства в сметката си? Моля, посъветвайте как са били вашите последни и кумулативни депозити в това казино?
Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честен хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , считаме наложената граница на печалба за несправедлива и хищническа, само когато се прилага към игра с реални пари обаче приемаме бонус условия и условия, които ограничават максималните парични средства от бонус игра.
Ако това беше първият ви депозит и сте натрупали печалбите си с активен бонус, опасявам се, че не можем да направим много за вас. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи диланцис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
