Играчът от Индия подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Аз съм добър играч на jungleraja.com от дълго време и всичко беше наред, но от последния 1 месец те забавят плащанията поради технически проблем/поддръжка на сайта и от последните 2 дни не отговарят на чат на живо/имейл. Техните неща не. Никога не отговаряй. Днес те отговарят в чата, но същият отговор за технически проблем/поддръжка на сайта. Ще получа ли парите си веднага. Парите ми в безопасност ли са? Моля, разгледайте въпроса.
Играх и загубих малко пари, но получих останалата сума, кредитирана в банковата ми сметка. Благодаря ти.
Скъпи Чандрабатла,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
