Пушпендра, играч от Индия, има проблем с оттеглянето си. Подкрепата не може да му помогне. Той не знае защо оттеглянето му отнема толкова време.
Здравейте,
Казвам се Pushpendra Singh Rathore и моят идентификационен номер на шоумена е chukky20@gmail.com - Аз съм редовен играч на уебсайта на Showlion . Много съм разочарован от сайта и поддръжката на сайта. Изтеглих сума от този сайт във вторник, но все още не съм си взел парите и те казват 24 часа на каса.
Когато говорих с поддръжката, те казаха, че сме много заети с процеса на теглене и сумата ви ще бъде ясна във вторник, това означава, че отнемате седмица, за да обработите тегленето.
Освен това, когато отиваме на поддръжка за чат, описваме нашия Issess човекът ни моли да изчакаме след това, че чатът автоматично приключва и трябва да започнем един и същ чат с различните изпълнителни директори, то зависи много време с мен.
Помолих в поддръжката скоро да изтегля процеса си за изтегляне, но не получих подходящ отговор.
Много съм разочарован от Showlion и няма да играя и предлагам на никого да го използва. Също така ще помоля моята група да не използва това, което вече използва това.
Надявам се тук ще разреша проблема си.
Благодаря,
Pushpendra Singh Rathore
Здравей Пушпендра.
Съжалявам за вашите проблеми. Искам да попитам: Преминахте ли през KYC? Първите тегления обикновено отнемат повече време и е необходима пълна проверка. В редки случаи казиното проверява и историята на играчите, което отнема още повече време.
Моля, проявете търпение и изчакайте още малко.
Скъпи Пушпендра,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Iam играе това от последните 7 до 8 месеца и се оттегля много пъти ... Но този път само те са отнели толкова много време ... Kyc вече беше направено innitialy ... plz ме компенсира за това забавяне.
Здравей Пушпендра.
Благодаря ви за отговора. За съжаление не можем да ви компенсираме по никакъв начин. Казиното може от време на време да прави произволна проверка (Трябва да е максимум два пъти годишно) Това вероятно е причинило забавянето. Ако желаете, можете да поискате казиното директно да ви компенсира.
Може ли да затворя жалбата сега или все още имате други въпроси, които бихте искали да обсъдите?