НачалоЖалбиIrish Luck Casino - Играчът не може да изтегли желаната сума.

Irish Luck Casino - Играчът не може да изтегли желаната сума.

Автоматичен превод:

Сума: 2 500 $

Irish Luck Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.1.2021 | Решена : 25.1.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал теглене на значителна сума, но казиното го е информирало, че може да тегли на вноски по 250 долара. Проблемът беше успешно решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

така че спечелих $ 2500 в това казино и поисках няколко тегления с различни дати и суми и те ми платиха $ 250 и обърнаха всички останали тегления

Изпратих им имейл и те казват, че могат да правят каквото си искат, както пише в условията и реда, които могат да плащат на вноски, така че плащат $ 250 на всеки 3 седмици, ще ми отнеме повече от половин година, за да си взема парите, как да те очакват да продължавам да правя депозити тук и да играя, ако е необходимо за събиране на печалбите ми завинаги

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми AAlmeida,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За кой метод да изтеглите печалбите си сте избрали?

Има ли друга подходяща комуникация между вас и казиното, която бихте могли да ми препратите? Ако отговорът е да, моля изпратете го на kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Единственият наличен метод на банков превод, попитах ги учтиво дали могат да повишат сумата за теглене и те основно ми казаха, че могат да правят каквото искат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много AAlmeida за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Антонио,

Разгледах случая ви и разбирам ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна. Бих искал да поканя Irish Luck Casino на разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба. Моля, вземете предвид гледната точка на играча. Ако отидете в казиното си и намерите таблицата по-долу на уебсайта, в която се посочва, че можете да теглите до $ 2000 на седмица, най-вероятно не очаквате, че всъщност можете да изтеглите $ 250 на всеки 3 седмици. По този начин ще са необходими 30 седмици, докато играчът получи пълно плащане, което е неприемливо и създава впечатление, че играчът трябва да залага печалбите, докато чака. Каква е действителната причина за ограничаване на тегленията на играча до такава степен?

file


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте. Надявам се, че сте страхотни.

Моля, имайте предвид, че финансовият екип се опитва да се свърже с вас по имейл, за да разреши този въпрос. Говорете с тях, те ще ви помогнат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, благодаря, имейл адресът ми е peter.m@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петет. Те се опитват да се свържат с играча. Не ти 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре тогава 🙂 благодаря.

Антонио, моля, уведоми ме, ако се получи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Чакам отговора на казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Антонио, ще настроя таймера на 7 дни, уведомете ме, ако казиното се свърже с вас.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те отговориха и мисля, че засега са сключили прилична сделка, благодаря ви, момчета тук, в гуру за вашата помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Антонио,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е разрешен. Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино.

С Най-Добри Пожелания,

Питър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още