Играчът от Орегон беше конфискуван от сметката си. Комуникацията с казиното е прекъсната. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Ignition Casino - Печалбите на играча бяха конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 1 200 $
Ignition Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.8
Ignition Casino has a Safety Index of 5,8, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Наскоро споменато казино, играно няколко пъти. Днес спечелих и изпратих теглене само за да получа имейл часове по-късно, обвиняващ ме в неща, които дори не разбирам. Прекъснаха всякаква комуникация, не мога да се свържа с клиента чрез чат или телефон
Бях жизнеспособен реферал и играех в 2 от техните казина.
те конфискуваха $1200 от моята сметка t
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми kelliecody2023,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че сте натрупали тези печалби с бонуса за препоръка? Бихте ли изяснили кой ви е насочил към този бонус?
Също така, правилно ли разбирам, че не сте запознати с нарушение на нещо от изброените условия?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не, това бяха моите парични средства, които депозирах. Той е просто човек. Приятел на един мой съсед. Обикновено говорим за слотове, ако случайно се срещнем в къщата на приятелите. Ако искаш мога да ти дам номера му. искаш ли името му? И двамата обичаме да играем на ротативки. Казаха ми по имейл, че използвам VPN, нямам такъв или нещо подобно. Освен това господинът, който ме насочи към този сайт, беше уведомен, че е нарушил условията, но на акаунта му беше разрешено да остане отворен. Моят акаунт беше конфискуван от $1200 и акаунтът беше закрит. Не съм нарушил никакви условия. Извадих късмет и спечелих част и те ми я взеха
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Просто ми платиха за печалбата ми. Моят акаунт все още е деактивиран. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми kelliecody2023,
Радвам се да чуя, че сте получили печалбите си. В такива случаи ние не проучваме допълнително, за да намерим конкретна причина за закриване на акаунта, затова сега ще маркирам жалбата като „разрешена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
