Заявката за теглене на играча беше анулирана поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте на 15.6. Плащането беше извършено, но анулирано от казиното, те искат KYC, но вече изпратиха това, защото вече бях изплатил печалба предварително. Изпратих всичко многократно и отново отмени плащането. Прикачен за тях.
Здравейте lorenzsilke38,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога за последен път обработихте теглене? Кога точно акаунтът ви е бил потвърден в миналото? Използвахте ли нов начин на плащане след последното си теглене? Натрупахте ли текущия си баланс с реални пари или бонус?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Здравейте,
Според нашите записи плащането е получено успешно на 27.06.2022 14:41:36 (UTC)
Уважаеми играч, можете ли да потвърдите?
Поздрави