НачалоЖалбиIceCasino - Проверката на играча се забавя.

IceCasino - Проверката на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 12 000 ₱

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 2.5.2023 | Случаят е приключен : 18.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Проверката на играча се забавя с 2 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитвам се да верифицирам акаунта си от 2 дни и се опитвам да изтегля печалбите си, но те изглежда винаги са задържани. Моля, някой, може ли да ми помогне с това? Просто смятам, че е доста несправедливо, че те приемат парите ви по толкова бърз начин и без каквато и да е проверка на идентификацията и не могат да изтеглят парите, които сте спечелили от печалба на техния сайт. Моля ви, моля ви да ми помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Джанлео,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Подадох всички необходими изисквания и се опитвах да изтегля преди 3 дни. Опитах се да говоря с техния денонощен онлайн чат, но никой от тези, с които говорих, изглежда не дава основателна причина защо приемат депозити на мига, но не могат да осигурят по-бърз процент на одобрение при тяхната проверка и теглене . Мисля, че се случва измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Освен това току-що отхвърлиха оттеглянето ми без видима причина file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Джанлео,

Всяко теглене ще бъде отхвърлено, ако не сте верифицирани. Както бе споменато по-горе, проверката може да отнеме до 14 дни, така че не забравяйте да предоставите всички необходими данни на казиното, за да обработим плащането ви възможно най-скоро и да ни уведомите за резултата след седмица.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте

Според нашите записи транзакцията е завършена на 04.05.2023 г. 05:29:21 (UTC)


за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Gianleo,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини