НачалоЖалбиIceCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

IceCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 17.8.2022 | Случаят е приключен : 27.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се бави с месец. Жалбата беше приключена, тъй като играчът заложи баланса си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Опитвам се да извадя парите повече от 1 месец. След няколко седмици те върнаха парите отново в игралната сметка. Направих друго теглене на 3/8.

Когато се свържа с поддръжката, те казват, че са препратили тегленето към компанията, която изплаща и че скоро трябва да имам парите. Нищо не се случва!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей claessonlotta2,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Хей!

Моят акаунт е потвърден и готов преди може би 6 месеца. Не съм правил теглене преди. Правил съм много депозити и съм играл с тези пари. Разговарях с казиното всеки ден и питах кога ще пристигнат парите. Също така съм записвал техните отговори няколко пъти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това е теглене на 500 евро, друго на 400 евро и днес ново на 500 евро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа claessonlotta2

Виждаме, че две заявки за теглене бяха одобрени точно днес (19 август), тъй като това е банков превод, може да отнеме 5-7-10 банкови дни, докато парите бъдат изчистени в баланса ви.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, това е теглене, което направих вчера. Имам две тегления 3/8, едно теглене 17/8 и две тегления 19/8. Всички са на "в процес". Пари не са пристигнали.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми IceCasino,

Можете ли да поясните защо предишните заявки за теглене все още са висящи, докато новите са одобрени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Предходните също са одобрени, но парите не идват. Те трябва да бъдат изплатени от финансовия отдел. Нищо не се случва.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, бих искал да изтегля печалбите си, игнорирайте депозита засега.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имам два изхода, които казват, че в процес. Теглене на 100 евро и 400 евро. Другите съм играл навън.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,

Препратихме заявката до PSP. Ще се върне веднага щом получим отговора.


С Най-Добри Пожелания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте

Какво е PSP?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа claessonlotta2

Моля, направете още веднъж заявка за теглене.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте

Вчера, 26/8, 500 евро отново бяха в игралната ми сметка. Каза, че не съм конвертирал бонус пари и не мога да ги изтегля. Играх няколко часа и направих още едно теглене, когато видях, че сте публикували тук, че трябва да направя още едно теглене. Сега парите остават в сметката на играта. Не е извършено теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ice casino направи две тегления на 500 евро, които направих тегления. И двете са на "в процес" на.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми claessonlotta2,

Моля, уведомете ни веднага щом получите изплащането. Таймерът ще бъде настроен за вас дотогава.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, днес парите отново дойдоха в игралната ми сметка. НЕ, теглене!!

Играх и сега направих ново теглене отново. Сумата е 1250 евро, 4 различни публикации от icecasino. Надявам се този път да получа парите!!!

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте,

Според нашите записи играчът няма активни/чакащи заявки за теглене.

Всичко е изплатено.


Поздрави

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа claessonlotta2


Моля, направете заявка за теглене чрез банков превод или чрез алтернативен метод на плащане (Skrill/Neteller)


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми claessonlotta2,

Моля, направете съветите на казиното и ни уведомете за резултата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, ще се радвам да го направя. Опитах да направя банков превод преди и не се получи. Трябва да изчакам 800 евро да се върнат в сметката на играта. Не знам кога го правят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Днес изтеглих 1300 евро, като банков превод. Сега ще видим дали работи.

Надявам се!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Радвам се, че се получи. Моля, дръжте ни в течение и ни уведомете в случай на промени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема claessonlotta2,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Заложих парите, уморен от всичко това.

Благодаря все пак!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми claessonlotta2,

Благодаря за актуализацията и съжалявам, че сте проиграли баланса си. Жалбата ще бъде затворена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини