Zulabet Casino Review

Играчът от Финландия не успя да се свърже със затвореното казино, за да поиска възстановяване на депозита си, тъй като беше блокиран от сайта. Той не беше сигурен дали все още е възможно да си върне средствата, след като казиното е затворено. Екипът по жалбите съобщи, че без доказателства за самоизключване, представени на Zulabet Casino, не могат да продължат да разглеждат иска му за възстановяване на сумата. Те посъветваха, че всяко казино работи независимо и документацията, доказваща, че проблемите му с хазарта са били докладвани на Zulabet, е от решаващо значение за по-нататъшна помощ. Играчът беше насърчен да предостави всички налични доказателства в бъдеще, за да може да възобнови жалбата.

Играчката от Съединените щати имаше проблеми с оттеглянето си, въпреки че предостави цялата необходима информация. Екипът по жалбите се беше свързал с нея за повече подробности, за да разбере по-добре нейната ситуация. Играчът обаче не отговори на запитванията на отбора в дадения срок. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата поради липса на комуникация от страна на играча.

Играчът от Бразилия беше претърпял затваряне на акаунт в Zulabet Casino с предстоящо теглене, което не беше обработено. Той съобщи, че не е бил помолен да завърши пълна проверка на KYC и това е бил първият му опит за теглене. Казиното го беше информирало, че тегленето е в ход, което той намери за незадоволително. Бяхме помолили играча да осигури подходяща комуникация между него и казиното, но той не отговори. В резултат на това не можахме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Печалбата на играч от Норвегия в Zulabet беше частично анулирана поради невъзможността на казиното да получи документите му по време на процеса на проверка. Играчът е получил 40 150 NOK от баланс от 78 000 NOK и все още чака оставащите 38 000 NOK. Жалбата беше отхвърлена, тъй като проблемът с играча е възникнал преди 2 години.

Играчът от Канада изпитва затруднения с тегленето на средства, тъй като не може да поиска теглене чрез предпочитани методи на плащане. Проблемът беше разрешен и играчът в крайна сметка получи печалбите си.