Играчът от Бразилия направи депозит в казиното. За съжаление депозитът не е кредитиран по нейната сметка. Играчът не отговори на нашите въпроси в продължение на две седмици, така че трябваше да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
IceCasino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: 80 R$
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах и сумата на депозита не спадна.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаема MARCELLArina,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам правилно ситуацията.
Кога депозирахте пари в сметката си? Кой метод на плащане използвахте? Това ли беше първият ви депозит в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпа MARCELLArina
Съжаляваме, че сте се сблъскали с проблеми. Можете ли да предоставите идентификационния номер на оспорваната транзакция?
Докладвали ли сте проблема на поддръжката?
Благодаря ти!
Автоматичен превод:
