Играчът от Тексас е чакал над два месеца за теглене на $106.
Здравей Onthebrink,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Heaps O Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Благодаря ви за отговора. Върнах се в играта, отмених тегленето и подадох оплакване в отдела за поддръжка и му казах, че е нелепо. Но повече се тревожа за другите две жалби, които имам, като едната е за 1700 долара, а другата е за пет хиляди. Бих искал да приключа тази жалба. Другите ми две оплаквания са за едно от купчините печеливши сестрински казина. Нарича се сектор 777