Играчът от Оклахома е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
От доста време общувах с някои от вашите агенти. Успешно направих всичко, което се изисква от мен, за да изтегля моите $100 печалби на моя биткойн адрес, който използвах, за да направя необходимия биткойн депозит от $20.
По-конкретно, когато говорих с един от вашите агенти Kody The Voldemort вчера, той ме информира да го потърся някъде днес.
Получих информация относно получаването на моите $100 теглене в моя биткойн портфейл. Направих всичко и след това някои изчакаха повече от достатъчно време, много повече от 48-часовото време за изпълнение, което твърдят, но все пак ми се дава ежедневна работа в този момент и ми писна от това. Срещнах се с него, за да го изпълним и направих всяко едно нещо и действие, което те уж са изисквали, но все пак ми беше дадено да го направим и ми е толкова писнало от това, че нямам време за това. Не е като да искам няколко хиляди, просто се опитвам да получа моите с право спечелени $100 теглене.
Щастлив съм да съобщя, че след множество кореспонденции с техния чат екип за поддръжка на клиенти почти всеки ден в продължение на почти две седмици, те най-накрая изплатиха моите $100 като печалба.
Присъдата е, че те вероятно не са най-бързо плащащото онлайн казино за изплащане, ако останете постоянни с тях и изпълните успешно всичките им изисквания, те в крайна сметка ще изплатят вашите печалби от теглене.
Благодаря отново, че разгледахте този проблем вместо мен и този случай вече може да бъде официално приключен.
Страхотни новини, Ubermike383. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
