НачалоЖалбиGamblemax Casino - Изтеглянето се бави.

Gamblemax Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 140 000 $

Gamblemax Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 24.11.2023 | Случаят е приключен : 1.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Невада беше поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите й все още не бяха получени. Екипът за жалби е уведомил играча, че обработката на тегления може да отнеме няколко дни или дори седмици, вероятно поради незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Екипът беше удължил времето за отговор със 7 дни, но играчът не отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Видях това казино във Facebook. Така че се регистрирах и те ми дадоха $38, с които да играя. Започнах да печеля. И се опитах да осребря. И пишеше, че трябва да направя депозит от $50, за да си взема печалбите. Направих депозит от $50 и се опитах да изтегля отново. И каза, че трябва да заложа още $2800.

Изпълних изискванията за залагане и изпратих изплащане, което каза, че е изпратено за преглед. Все още не съм получил печалбите си И когато погледна в PayPal, за да видя къде е отишло плащането. Беше на някого на име Valerie Richardson llc

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми blier629,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте blier629,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема blier629,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини