Здравейте,
И така, аз играех във Frumzi и имах истински късмет да получа баланс до 9600 Eur, а също така похарчих там около 8500 Eur.
Направих заявка за Witdrawl на 25.04.2024 г., а днес е 06.05.2024 г.
Също така направих заявка на 26.04 и 27.04, тъй като има лимит от 500 евро на ден.
Относно удостоверяването на KYC не мога да го направя, защото те казват, че не е задължително и може би ще ме помолят да го направя, но преди това не мога да кача никакъв документ.
Опитвам се да говоря с отдела за обслужване на клиенти всеки ден, а ден след ден копирайте и те казват от 30.04.2024 г., че аз съм приоритет и ще направят възможно най-бързо, за да завършат тегленето.
Не играя с бонус и никога не съм имал екранна снимка на всичко.
Четох обща дискусия за Frumzi и ще направя всичко възможно, за да получа парите си.
Също така никога няма да отменя заявката си за теглене, тъй като трябва да тегля 9600 евро и ако започнат да ми плащат, това ще отнеме 2 месеца, но както виждам сега може да отнеме 1 година или може би никога да не получа парите си.
Hello,
So i was playing at Frumzi and got realy lucky to get balance to 9600Eur i did also spend there about 8500 Eur.
I made request for Witdrawl on 25.04.2024 and today is 06.05.2024
Also i made request on 26.04 and 27.04 becose there is limit 500Eur pro day.
About KYC vertification i cant do that becose they say is not mandatory and maybe they will ask me to do it but before that i cant upload any document.
I try to talk with customer servic evry day but day copy paste and they saying from 30.04.2024 that im priority and they will do as fast as posible to complite withdrawl.
Im not playing with bonus and i never did i have screenshot of evrything.
I did read in general discusion about Frumzi and i will do evrything posible to get my money.
Also i will never cancel my witdrawl request as i need to witdrawl 9600Eur and if they start paying me it will take 2 month but as i see now it could take 1 year or maybe never to get my money.
Автоматичен превод:
