НачалоЖалбиFairspin Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Fairspin Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 208 €

Fairspin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 14.11.2022 | Решена : 15.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчката от Португалия чака печалбите си от октомври. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих теглене на стойност $208 в казино fairspin на 29 октомври, но все още не съм го получил. Когато се свържа с тях, те обещават, че плащането е почти извършено, но никога не плащат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Petra79,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не, това е първият път, когато тегля пари в това казино. Що се отнася до проверката на идентификацията, тя вече е извършена успешно. Така че няма извинения за неплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много за помощта, вече разреших моята ситуация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, Petra79. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини