Акаунтът на играча беше блокиран поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът реши да я затвори.
Спечелените 569 се опитаха да теглят, те поискаха проверка, която изпратих всичко, за което поискаха, игнорираха имейлите ми и блокираха акаунта ми, без причина да е в бъркотията на играта. Аз вярвам от ревюта, че е измамен и мразя psing хората печелят. Ще се свържем с gsmbling комисия.
Здравейте, Buddy1204,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Duelz Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви вече е потвърден или не? Кога точно поискахте оттеглянето? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
здравей
Никога не съм използвал бонус. Те игнорират имейли. Помоли за снимка, стояща с паспорт колко недостойно. Никога не е необходима проверка за депозит, която те трябваше да поискат, тогава спечели за първи път и ме блокира. Изпратиха всичко, което поискаха и все още няма отговор.
Благодаря ти за помощта.
за разбирането
Нийл Северс
Здравей Ник
Поискано теглене в неделя, 19 юни. Играна с истински пари. Моят акаунт не беше потвърден, което трябваше да поискат в началото. Игнорира имейли и ме блокира.
Поздрави
Нийл Северс
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички искани документи. Също така е обичайно някои казина да блокират акаунта на играча, докато процесът не приключи.
Уважаеми приятелю1204,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Здравей Buddy1204,
Бихте ли могли да ни посъветвате дали това е споделен акаунт в PayPal или изобщо не сте собственик?