Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като заявките му се отхвърлят. Жалбата беше разрешена, когато парите на играча пристигнаха.
Автоматичен превод:
CosmicSlot Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.
Автоматичен превод:
Сума: Can$600
CosmicSlot Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитвам се да изтегля 600 долара от известно време и те продължават да изпращат имейл, че трябва да поискам отново плащането, защото е изтекло (заявката). Това се случи вече около 8 пъти и без успех продължавам да им изпращам имейли и никаква помощ от тях за отстраняване на този проблем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей dralililopez,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CosmicSlots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте DRALILILOPEZ и екип на CasinoGuru!
Много съжаляваме за неудобството, което сте получили, докато теглите печалбите си. Имаме някои технически проблеми с метода на плащане, който сте избрали. Молим ви да поискате плащането си още веднъж и ще получите плащането си в най-кратък срок.
Освен това ви изпратихме pm имейли с тази заявка.
След като получите печалбите си, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да получите „съжалявам" бонус.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на CosmicSlot
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми ДРАЛИЛОПЕЗ!
Плащането току-що беше извършено, моля, уведомете ни кога ще го получите в баланса си!
Още веднъж се извиняваме за неудобството и Ви желаем много късмет!
Очакваме ви отново в нашето казино!
С Най-Добри Пожелания,
Екип на CosmicSlot
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dralililopez,
Моля, уведомете ни, след като плащането пристигне, за да можем съответно да затворим жалбата.
Автоматичен превод:
