Пиша, за да насоча вниманието ви към тревожен проблем, с който се сблъсках, докато се опитвах да изтегля средствата си от CBet сметката си.
Първоначално възнамерявах да изтегля средствата си, но бях информиран за ново правило за оборота, което изискваше да правя допълнителни залози, преди да имам право на теглене. В съответствие с това правило продължих и играх повече, като промених залозите си и игрите, в които участвах, според инструкциите.
За мое съжаление обаче ситуацията се влоши. Първоначално необходимият размер на оборота изглежда непрекъснато нараства, което създава объркване и поражда опасения относно легитимността на процеса на теглене. Сега срещам трудности при разбирането на обосновката зад това продължаващо увеличение.
Моля за незабавно съдействие при разрешаването на този въпрос. Имам нетърпение да изтегля средствата си и бих оценил яснотата относно изискването за оборот и непрекъснато променящата се сума.
Моят акаунт вече е верифициран и никога не съм използвал бонус.
I am writing to bring to your attention a concerning issue I have encountered while attempting to withdraw my funds from my CBet account.
Initially, I intended to withdraw my funds, but I was informed about a new turnover rule that required me to place additional bets before being eligible for withdrawal. In compliance with this rule, I went ahead and played more, altering my bets and the games I participated in as instructed.
However, to my dismay, the situation has worsened. The initially required turnover amount seems to be constantly increasing, creating confusion and raising concerns about the legitimacy of the withdrawal process. I am now facing difficulties in understanding the rationale behind this ongoing increment.
I kindly request your prompt assistance in resolving this matter. I am eager to withdraw my funds and would appreciate clarity on the turnover requirement and the continuously changing amount.
My account has already been verified and I've never used a bonus.
Автоматичен превод: