Играчът не може да влезе в профила си поради забравена парола.
Депозирах 20 евро в казино, дебитиран от банката, но не записан в сметката на играча.
След това се отписах. Исках да вляза отново. Забравих паролата си, отидох да възстановя паролата си по имейл, но не получих нов достъп. Парите ми изчезнаха ли вече ???
Здравейте Bell2410,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си и съжалявам да чуя за проблема ви с Casinoin. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди дори да се опитаме да се свържем с казиното. Опитахте ли да се свържете директно с казиното с този проблем чрез чат на живо или електронна поща? Опитвали ли сте да нулирате паролата си няколко пъти?
Ако все още не сте се свързали с казиното, определено бих ви препоръчал да го направите възможно най -бързо. Очаквам с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Casino.guru