Регистрирах се на 18.06.23. на 5/2/24 направих избори, за да получа 100 безплатни завъртания и $10 спортен залог. На 3/5/24 получих имейл за потвърждение, бонусът ми беше одобрен и въведен в акаунта ми. Използвах 100-те безплатни завъртания много добре, за да получа голяма печалба. но според правилата само $25 максимум ще бъдат спечелени от моя реален баланс за 100 безплатни завъртания. на моя спортен залог от $10 загубих, оставяйки само $25 в реалния ми баланс. С капитал от $25 продължих да играя с малки залози, докато спечелих няколко пъти и балансът ми се увеличи до $113. и на 03.05.24 също изпратих всичките си документи за целите на проверката заедно с депозит от $13,9 и общото ми салдо стана $126. Изчаках процеса на потвърждение, който отне време, опитах се да превъртя баланса си и загубих, довеждайки баланса си до $100,10. на 8/5/24 получих имейл за потвърждение, че акаунтът ми е напълно проверен. На 8/5/24 също се опитах да направя първото си теглене от $100 и според разпоредбите ще бъде обработено в рамките на 72 часа, което означава 3 работни дни. На 5/9/24 отворих отново акаунта си и погледнах напредъка на моето теглене. и се опитах да играя с баланс, който имаше само $0,10 в сметката ми. Имах поредица от печалби, които доведоха баланса ми от $0,10 до $145. на 09.05.24 г. се опитах да изтегля още 100$. Това обаче не може да стане, тъй като лимитът ми за теглене е достигнат. Тъй като моето теглене на $100 на 8/5/24 все още предстои. и на 5/9/24 анулирах тегленето, което направих на 5/8/24, след което направих повторно теглене на 5/9/24 за $200. на 14.05.34 г. получих имейл за потвърждение, че тегленето ми е отхвърлено. Балансът ми от $186 беше конфискуван и върна баланса ми от 13,9 в моята сметка. причината, поради която казаха, че съм извършил нарушение с дублиран акаунт или група хора, опитващи се да извършат измама. и всичко това са глупости, защото аз съм официалният собственик на акаунта и се доказва с видео разговор или снимка с лична карта и уникален подпис. Въпреки това те казаха, че решението на компанията е окончателно и не може да бъде променено.
I registered on 06/18/23. on 5/2/24 I made an election to get 100 free spins and a $10 sports bet. On 3/5/24 I received a confirmation email, my bonus was approved and entered into my account. I used the 100 free spins very well to get a big win. but according to the rules only $25 maximum will be earned on my real balance for 100 free spins. on my $10 sports bet I lost, leaving me with only $25 in my real balance. With capital of $25, I continued playing with small bets, until I won several times and my balance increased to $113. and on 5/3/24 I also sent all my documents for verification purposes along with a deposit of $13.9, and my total balance became $126. I waited for the verification process which took time, I tried to roll over my balance and lost, bringing my balance to $100.10. on 8/5/24 I got a confirmation email that my account had been fully verified. On 8/5/24 I also tried to make my first $100 withdrawal, and according to the regulations it would be processed within 72 hours which means 3 working days. On 5/9/24 I reopened my account and looked at the progress of my withdrawal. and tried to play with a balance that only had $0.10 left on my account. I had a series of wins, bringing my balance from $0.10 to $145. on 5/9/24, I tried to make another withdrawal of $100. However, this cannot be done because my withdrawal limit has been met. Because my withdrawal of $100 on 8/5/24 is still pending. and on 5/9/24 I canceled the withdrawal I made on 5/8/24, then made a re-withdrawal on 5/9/24 for $200. on 5/14/34, I got a confirmation email about my withdrawal being rejected. My balance of $186 was confiscated and returned my balance of 13.9 to my account. the reason they said I committed a violation with a duplicate account or a group of people trying to commit fraud. and all of that is nonsense, because I am the official account owner and can be proven by a video call or photo holding an ID card along with a unique signature. However, they said the company's decision was final and could not be changed.
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)