Играчът от Оман изпитва проблеми с получаването на безплатни завъртания. Отхвърляме жалбата по искане на играча.
След като получих оферта по имейл 200% + 200 Fs
Вложих 20 евро в това казино след депозита и техническата поддръжка ми каза, че ще получавате 20 евро всеки ден
Беше договорено
Всеки ден влизам в казиното, за да получа безплатни завъртания
Не мога да намеря курсовете в моя акаунт. Влизам в чата и искам техническа поддръжка за добавяне на курсовете
Поддръжката отнема час за отговор и добавяне на файлове
Преди 6 дни, на седмия ден, влязох в чата и поисках техническа поддръжка за добавяне на курсове. Отворих играта, но няма турнири.
Върнах се в чата и говорих за подкрепа. Каза ми, че е добавено. Казах му, че в акаунта ми няма нищо. Затвори чата в лицето ми. Изпратих жалба до техническата поддръжка по имейл преди 7 дни и на нея не е отговорено.
Всъщност мразех това казино, че е бавно и не изпълнява обещанието, което е дало преди депозирането
Помолете казиното да върне депозита поради неизпълнение на офертата
Надявам се, че управляващият казино гуру може да ми помогне с това
Благодаря ти много
Уважаеми snbool4444,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Офертата за добре дошли се състои от бонус за мач и 200 безплатни завъртания. Разбирам ли правилно, че само част от безплатните завъртания не са кредитирани?
Бихте ли потвърдили, че депозитът ви е останал незасегнат?
И накрая, бихте ли били така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Бих искал да събера възможно най-много информация за вашия проблем.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ти, Кристина
Безплатни завъртания в пакети Всеки ден получавам 20 безплатни завъртания, взех 120 завъртания и оставих 80 завъртания, които не ми дадох
Поемал съм техническа поддръжка няколко пъти през останалите 80 обиколки
Техническата поддръжка казва, че пакетът е добавен
Когато отидох на играта, не намерих намотките и се обърнах към техническа поддръжка след това, без интерес
Получихте 200% бонус и играхте с него
Спорът сега е на 80 обиколки и остана
Благодаря ви много snbool4444 за вашия отговор. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравейте snbool4444,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Cadoola Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с безплатните завъртания на играча?
Извинявам се много за моя късен отговор
Депозирали сте в това казино и сте получили бонус
При 200% + 200fs те разделят безплатните си завъртания на 20 fs пакета всеки ден
Всеки ден влизам в чата, за да добавя пакета за мен. Отнема час всеки път, когато поръчвам пакета
Не знаех, че пакетите са добавени чрез чат, докато не депозирам
Вземете само 120 от тези курсове
Когато поръчах следващия пакет, техническата поддръжка ми каза, че зареждането беше добавено, когато влязох в играта, и не намерих намотките
В крайна сметка, получихте само 120 безплатни завъртания
От общо 200 обиколки
Има две възможности
Или казиното ми дава останалите 80 обиколки в една обувка и спазва обещанието си
Или депозитът ще бъде върнат 20 EUR
Това е така, защото той не е изпълнил обещанието, което е дал
Изборът е оставен на Solh, ако те искат
Благодаря ви много за интереса към моята тема
Уважаеми играч,
Моля, приемете нашите най-дълбоки извинения за възникналото недоразумение.
Бихме искали да ви информираме, че ви предлагаме да отворите акаунта си и да добавите към вас останалите 80 безплатни завъртания, които имате. Всички 80 наведнъж. Освен това ще получите допълнителни 20 безплатни завъртания след това.
Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез чат на живо, за да получите допълнителна помощ.
Благодаря ви за търпението.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на Cadoola.com
Благодаря на всички
Съгласен съм с вашето предложение
Отворете акаунт и добавете останалите безплатни завъртания
Повтарям отново моите благодарности на казино гуруто
Уважаеми snbool4444,
моля, уведомете ме, когато успеете да получите тези безплатни завъртания, за да мога да приключа случая, както е решен.
Благодаря ви за съдействието.
Уважаеми snbool4444,
поискахте ли да отворите отново акаунта си, както казиното заяви в имейла си?
Казиното ме моли да дам залог
Няма да поема ангажимент или да се извинявам
Само за информация не ми се предоставят безплатни курсове за ваша информация
Казиното ме моли да се заложа и да се извиня за откриването на сметката си
Сякаш не бях прав и недоволен, че го обидих по този начин
Разбира се, не ми пука за акаунта ми в това казино, но исках да разкрия степента на арогантност и арогантност при управлението на това казино.
Не ме интересува 20 евро или 100 толкова е цената на един шоколад, който имам
Мразя високомерието и арогантността
Уважаеми snbool4444,
Не съм сигурен дали разбирам какво се опитвате да кажете. По принцип Casino ви моли, за да отворите отново акаунта си, да напишете официален имейл за повторно отваряне на акаунта си. Изпратихте ли им искания имейл?
Те не искат от вас да се извините, те просто трябва да получат от вас официална заявка по имейл.
Благодаря ти
Да формулирам посланието, което те питат, за мен е обида
Така че не искам да пиша това писмо
Не се нуждаете от безплатните завъртания
Не искам безплатни завъртания
Затворете жалбата
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.