Играчът от Съединените щати е имал технически проблем по време на игра. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това е измама. Мразя да се кълна, но честно получих 5 бонус символа навсякъде, проверих информацията за играта и казах, че трябва да е 10000x. Получих само 20 безплатни завъртания и когато говорих с агент на име Лиам, той каза, че можете да получите достъп до историята на завъртанията точно както те. Когато му казах какво се е случило и го попитах как да гледа тази история, той спомена, че само те могат да видят тази история, така че той промени отговора си. Не само бях измамен, но и бях излъган. По принцип казаха, че съм лъжец поради доказателствата, които само те могат да видят сега. Smh Отначало наистина ми хареса този сайт и похарчих хиляди долари, но разбрах, че са пълна измама. Никога повече не бих ги препоръчал на никого. Ако мога да оценя 0 звезди, бих искал. Ако можех да изпратя екранни снимки на играта и чат, щях да го докажа. Пълна измама!
Уважаеми Frostg909,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите каквато и да е подходяща комуникация заедно с вашата история на играта във формат на Excel на petronela.k@casino.guru ? Моля, уведомете за точния час на инцидента.
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела