Проверката на играча се отлага с няколко седмици. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Завърших играта и изпратих всичките си елементи, необходими за проверка, и те правят това от 3 седмици и половина, може би месец сега
Здравей Мат,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Brango Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали кога сте поискали оттеглянето и кога сте започнали процеса на проверка? Казиното отговаряло ли ви е някога относно проверката?
Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник