НачалоЖалбиBrango Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Brango Casino - Играчът се бори да влезе в акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 50 $

Brango Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 25.5.2024 | Случаят е приключен : 11.6.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Минесота имаше проблеми с влизането в приложението за казино, след като го деинсталира и инсталира отново. Поискахме допълнителни подробности от играча, за да разберем по-добре ситуацията, включително комуникацията й с казиното и игрите, които е играла. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Имах баланс, трябваше да деинсталирам приложение и сега не мога да вляза.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми kristyannrogers6,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Brango Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време сте играч в това казино и кога точно загубихте достъп до акаунта си?
  • Свързахте ли се с казиното относно проблема? С какъв резултат?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема kristyannrogers6,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини