Играчът не може да отвори акаунт по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Уважаеми Gerhard100,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли могли да уточните какъв е проблемът? - Можете ли да получите достъп до уебсайта? Получавате ли някаква грешка, когато се опитате да се регистрирате? Свързахте ли се с казиното с този проблем?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник