НачалоЖалбиBlueChip Casino - Печалбите на играча не бяха кредитирани.

BlueChip Casino - Печалбите на играча не бяха кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: 2 390 INR

BlueChip Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.9.2023 | Случаят е приключен : 3.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Индия не е получил кредит за две значителни победи в казино игра на живо. Въпреки подадената жалба, играчът беше информиран да изчака. Бяхме поискали от играча да препрати историята си на игри за преглед, но играчът не успя да предостави необходимата информация. Без тези данни не успяхме да се изправим пред казиното относно проблема. Вследствие на това жалбата беше затворена поради липса на подробна информация. Бяхме предложили на играча да се свърже с лицензиращите органи за допълнителна помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

09.03.2023 г. Спечелих в казино игра на живо с хвърляне на монети 1/ първите 970 rs печелят rs сутринта (10.04 IST) не кредит и 2/ вторите 1420 rs вечерта (5.20) не кредит към сметката в казиното, казват, че жалбата ми чака, но не никакво решение.suffrring те казват само чакайте и чакайте.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Уважаеми bijdebnath2,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли препратили историята на игрите си на tomas@casino.guru , за да можем да прегледаме как рундовете на играта са записани там? Моля, посочете точния час на инцидента.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Уважаеми bijdebnath2,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли препратили историята на игрите си на tomas@casino.guru , за да можем да прегледаме как рундовете на играта са записани там? Моля, посочете точния час на инцидента.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 7 месеца
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Съжалявам, но това няма да е достатъчно, за да продължим с вашата жалба.


Моля, поискайте своята история на игри от казиното, където е балансът; вашите залози и резултати се записват. Обикновено можете да го намерите във вашия казино акаунт или да го поискате от поддръжката на казиното за определен период от време.

Без необходимата информация не можем да се изправим срещу казиното. Благодарим Ви за разбирането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема bijdebnath2,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Съжалявам bijdebnath2, че не можахме да помогнем, но както вече беше посочено по-горе, без подробния дневник ръцете ни са вързани.

Все още можете да опитате да се свържете с лицензиращите органи, тъй като те може да успеят да получат повече подробности от казиното.

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини