НачалоЖалбиBlueChip Casino - Изтеглянето се бави.

BlueChip Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: Can$4 600

BlueChip Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.4.2023 | Случаят е приключен : 4.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Онтарио е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За втори път имам проблем с тегленето.

Те вземат вашите $ за секунди.

Оттеглянето винаги е битка.

Ще стане

да речем чакащ за дни и одобрен за дни, но без плащания.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми tgr8xndr2v,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей tgr8xndr2v,


Благодарим ви, че ни съобщихте за вашия опит – ние наистина ценим вашите отзиви.


Страхотни новини - вашите заявки за теглене бяха успешно обработени и изпълнени. Ние винаги искаме да предоставим на нашите играчи възможно най-доброто обслужване и това включва получаването на печалбите ви възможно най-скоро. Разбираме, че бързите тегления са важни за вас и се ангажираме да ви предоставим първокласно обслужване.


Също така бихме искали да ви уверим, че обработваме всички заявки за теглене в съответствие с нашите правила и условия и правилата на нашите доставчици на плащания. Имаме страхотен екип, който работи супер усърдно, за да гарантира, че всичко е точно и сигурно.


Поздравления за печалбите и успешното теглене. Благодарим ви за търпението – радваме се, че сте част от нашата общност за игри! Ако имате нужда от помощ или имате някакви въпроси, нашият екип за поддръжка на клиенти е винаги на разположение, за да ви помогне.


С Най-Добри Пожелания,

Мениджър обслужване на клиенти на BlueChip.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте tgr8xndr2v,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема tgr8xndr2v,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини