Моля, имайте предвид, че всеки метод на плащане има специфични лимити за минимален депозит. Когато изберете Tron като метод за депозит, минималната необходима сума за депозит от 150 TRX е ясно видима.
Съжалявам, но тъй като сте депозирали по-малко от минимално необходимата сума, вашият депозит най-вероятно е бил загубен и казиното не го е получило. В идеален сценарий софтуерът трябва да попречи на играчите да депозират сума, по-малка от разрешената минимална сума. Ние обаче не можем да принудим казината да прилагат това. Информацията за минималния депозит е показана на уебсайта и отговорността на играчите е да гарантират, че отговарят на всички изисквания на уебсайта, преди да депозират.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Please note that every payment method has specific minimum deposit limits. When you select Tron as your deposit method, the minimum necessary deposit amount of 150 TRX is clearly visible.
I'm sorry but since you deposited less than the minimum required amount, your deposit was most probably lost and the casino did not receive it. In an ideal scenario, software should prevent players from depositing an amount less than the minimum allowed. However, we cannot force casinos to implement this. The information with the minimum deposit is shown on the website and it's the players' responsibility to ensure they meet all requirements on the website before depositing.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод: