Играчът от Нова Зеландия чака заявка за теглене, направена преди месец, която остава необработена. Въпреки изпращането на множество имейли, той не е получил отговор относно забавянето на изплащането.
Предстоящото теглене не е обработено, тъй като времето за изчакване на изплащането е твърде дълго и няма изпратен отговор чрез множество имейли.
Скъпи хербертинемоа,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Betfoxx Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Здравей Томас
Не съм правил предишни тегления в миналото и не съм използвал никакви бонуси, за да натрупам печалбите си...
Бих искал да благодаря за вашата помощ, докато навигирате в този процес.
Благодаря ви много, herbertinemoa, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Роми ( romana.r@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Скъпи хербертинемоа,
Аз съм Роми и отсега нататък ще се погрижа за оплакването ви. Ако има нови актуализации относно този случай след последната предоставена информация, моля, уведомете ме.
Бих искал да поканя представителите на Betfoxx Casino да се присъединят към тази дискусия и да предоставят всяка налична информация, за да помогнат за разрешаването на този проблем.
Уважаеми казино Betfoxx,
Бихте ли предоставили подробна информация за този случай?
Благодаря ви предварително за отговора!
С най-добри пожелания,
Роми