Играчът от Бразилия е имал технически проблеми, докато играе конкретна игра. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Кошерът достигна максимално ниво преди доста кръгове и все още не задейства режим на рояк. Вече въведох повече от 700,00 R$ и много пчели вече са влезли в кошера и дори тогава той не преминава на следващото ниво. Тази игра е измамна и не отговаря на споменатото в правилата на играта.
Искам възстановяване, защото съм ощетен и играта не насърчава забавлението, тя работи като слот.
Скъпи Алън,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите някакво подкрепящо доказателство, като екранни снимки или видеоклипове, вероятно вашата история на играта, заедно с всяка съответна комуникация на petronela.k@casino.guru ?
Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела