НачалоЖалбиBetAmo Casino - Играчът изпитва затруднения да изтегли печалбите си.

BetAmo Casino - Играчът изпитва затруднения да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 250 €

BetAmo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 8.11.2019 | Случаят е приключен : 26.11.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се бори да изтегли натрупаните си пари без бонус игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не е възможно изплащане с печалба в реални пари.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Ке,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Моля, можете ли да ми отговорите на няколко въпроса, така че да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Това ли беше първата ви заявка за изтегляне? Какъв метод сте използвали? Завършихте ли процеса на KYC (проверка) в миналото?

Моля, имайте предвид, че всички казина приемат KYC много сериозно, за да изпратят печалбите на правилния играч. В някои случаи може да отнеме малко повече време. Моля, бъдете търпеливи. Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Ке,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини