Играчът от Северна Македония е имал технически проблем, докато е играл на ротативки. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Играчът е имал технически проблем по време на игра.
Автоматичен превод:
Сума: 60 ден
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BC.Game Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
залагах четиридесет цента с около шестдесет и пет долара в сметката си. преминавам към следващата игра и забелязах, че нямам достатъчно средства, така че гледам транзакцията си, където виждам, че е направен залог от петдесет и девет долара, и не щракнах нищо за максимален залог или за обратно залагане, аз също се въртеше с интервала, така че как щях да направя тази грешка, сътрудникът на клиента каза, че няма нищо лошо в играта и трябва да бъда по-внимателен, но не направих нищо, което да направи този залог максимален залог, беше на случаен принцип и извън на синьото в транзакциите, които това залага максимално самостоятелно. Бях обвинен и пренебрегнат, така че няма да използвам това казино отново
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Player789,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат Excel на petronela.k@casino.guru ? Моля, уведомете точния час на инцидента.
Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодарим ви, Player789, за видеото от чат комуникацията на живо. Правилно ли разбирам, че сте имали същия проблем няколко пъти и не сте спрели да играете веднага след първия инцидент?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
не, не забелязах това веднага, спрях играта, когато го направих, а след това, когато отказаха да помогнат, заложих оставащите няколко долара
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли препратили историята на играта си на petronela.k@casino.guru ? Възможно ли е тези по-големи залози да са били бонус функции в играта?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Player789,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
честно казано, нека просто отменим това, въпреки че грешат, чувствам, по-скоро не чувствам, че сега умишлено се бъркат повече в системата, за да ме оставят да загубя или да спра внезапно да работя и т.н. вече се чувствам така, не знам как можете да проверите черния списък на казиното и това ме притеснява толкова много, че е по-добре да го зарежа, предполагам, че е по-добре.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Моля, разберете, че без подкрепящи доказателства би било почти невъзможно да се изправите срещу казиното. Ако срещнете нещо, което би ни помогнало да подкрепим този случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще и ние можем да отворим отново тази тема. Иска ми се да съм полезен повече. Благодаря ви предварително за разбирането.
Автоматичен превод:
