Играчът от САЩ беше с блокиран акаунт. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 10 $
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BC.Game Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Записвам се. В това казино Започнете да играете. .1-во теглене. Излизат ме и тъжният акаунт е изложен на риск.
опитвам се да се свържа с поддръжката, те. Жалко за мен. Изпратете имейл и изчакайте до 7 дни. Минаха почти 2 седмици и нямам вест от тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми 1impolga1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Има ли предстоящи тегления по сметката ви? Използвахте ли някакви бонуси в казиното? Кои игри играехте в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Томас
аз Само играно. Bc оригинални игри
получих няколко бонуса от около $0,2 всеки, но не спечелих нищо.
след като направих депозита. Спечелих около $15
и опитвам да изтегля 10 000 сат монета.
след това вече не успях да вляза, излиза съобщение g verify account.
потвърдих имейла си. И изпрати копие от личната ми карта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казиното информира ли ви по имейл или чрез чат по-подробно за ограниченията, наложени на вашата казино сметка? Моля, споделете всяка подходяща комуникация между вас и казиното и я препратете на имейла ми на адрес tomas@casino.guru . Друга възможност е да я публикувате тук.
Автоматичен превод:
