НачалоЖалбиBC.Game Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

BC.Game Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 10 $

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.4.2023 | Случаят е приключен : 29.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ беше с блокиран акаунт. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Записвам се. В това казино Започнете да играете. .1-во теглене. Излизат ме и тъжният акаунт е изложен на риск.

опитвам се да се свържа с поддръжката, те. Жалко за мен. Изпратете имейл и изчакайте до 7 дни. Минаха почти 2 седмици и нямам вест от тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми 1impolga1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Има ли предстоящи тегления по сметката ви? Използвахте ли някакви бонуси в казиното? Кои игри играехте в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Томас

аз Само играно. Bc оригинални игри

получих няколко бонуса от около $0,2 всеки, но не спечелих нищо.

след като направих депозита. Спечелих около $15

и опитвам да изтегля 10 000 сат монета.

след това вече не успях да вляза, излиза съобщение g verify account.

потвърдих имейла си. И изпрати копие от личната ми карта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното информира ли ви по имейл или чрез чат по-подробно за ограниченията, наложени на вашата казино сметка? Моля, споделете всяка подходяща комуникация между вас и казиното и я препратете на имейла ми на адрес tomas@casino.guru . Друга възможност е да я публикувате тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема 1impolga1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини