All Wins Casino - Печалбите на играча са отменени.

Здравейте, имах същия проблем при теглене като други, отнасящ се до 30% дял от депозита, исках да изтегля 1200, но след като изчаках възраст, тъй като това остане в очакване и след няколко имейла ми казаха, че е отказано и получено цитира правилото номер,

Не осъзнах това, но основният ми аргумент е, че направих теглене преди месец за сумата от 1000, това беше изплатено в моята банка като 4 отделни плащания за възстановяване, странно мислех, но получих заплащане, така че не ме интересуваше

Проблемът е, че играх точно по същия начин на тези пари, които са били платени, тъй като върху сумата, която е отказана, изобщо не е променила играта ми,

Имал съм телефонни обаждания, информиращи ме, че съм и vip член

Сега ако ми беше казано на едно от тези обаждания за моята игра, тогава щях да се приспособя или да избера да отида другаде,

Знам, че има правила и те са обхванати, колкото и нелепо да е, но как да платите едно, а не друго, след една и съща игра.

матов

Скъпи Мат,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих T & C и ето какво открих:

„Правила за залагане

Казиното очаква да спазвате правилата на всяка игра, докато играете в казиното.

„Нередовна игра" включва, inter alia:

Поставяне на общите залози равни или по-големи от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента.

Закупуване на специална функция в играта (включително, но не само безплатни завъртания) за покупка / покупка, равна на или над 30% от текущия депозит в игра. "

Искам да подчертая, че според нашия кодекс за справедлив хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

„Честни и безопасни казина" са тези, които отговарят на всички критерии за „справедливи казина" и също така са приложили мерки, които не позволяват на играчите случайно да правят нещо против правилата или собствените си интереси.

Следователно „справедливи и безопасни казина" трябва да попречат на играчите да нарушат случайно T & Cs, Bonus T & Cs или да правят нещо друго, което може да застраши парите в сметките на играчите им.

Мат, може ли да потвърдиш, че играеш без активен бонус и да посъветваш колко беше последният ти депозит? Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхната позиция, веднага след потвърждението ви. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Мат,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Здравей, последният ми депозит беше 200 евро и съм играл с бонус,

Спечелих с истински пари,

Погледнах повече в казиното Allwins и те нямат лиценз за UKGC, можете ли да потвърдите това?

Ако това е правилно, тази компания наруши закона при вземането на депозитите ми?

Това е само сайт за измами, не очаквам да получа печалбите си, че спечелих справедливо, крадците рядко връщат това, което откраднат

Благодаря ви много, Мат, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Мат.

Много ви благодаря, че споделихте негативния си опит с казиното All Wins. Сега ще се опитаме да се свържем с тях.

Здравейте и благодаря, че се свързахте с нас.

Правилото от 30% е част от нашите общи условия. Печалбите бяха намалени в съответствие с нашите условия.

Allwins

Печалбите ми не бяха намалени!

Вие отказахте пълното теглене от 1200 евро

Общият ми залог на въртене не надвишаваше 30% от моя депозит

Имате слот, който можете! Вашата предоставена игра предлага хазарт с глави или опашки!

Избирам да залагам на тази предлагана от вас игра за игра!

Залогът ми да стигна до предлаганата от вас хазарт беше доста под 30% от моя депозит

Бях платен преди за точната игра

Не бях информиран, очевидно залагам на вашите игри погрешно

Какво ще кажете, когато играх тази игра и спечелих в функция по време на тази игра, спечелих поне 300 на една функция, спечелих като заложих 6 евро на едно завъртане, без участия в хазарт, така че при депозит от 150 евро как може да бъде 6 евро повече от 30%?

Това далеч не е случай на загуба и оплакване, че не спечелите

Хазарт знам спечелвам някои губят част, поемам отговорност за парите си и хазарт и хазарт знам риска

За да загубя пари от хазарт, достатъчно честно, рискувам

Залагането и спечелването след това ви казва, че не получавате това, което сте спечелили, когато сте депозирали добросъвестно, е горчиво хапче, което да погълне

Тези пари трябва да бъдат платени!

Здравейте,

Както изглежда, вие също сте нарушили правилото за първите си печалби, въпреки това приходите ви са били изплатени.

Не считаме това искане за валидно. Правилото от 30% е част от нашите условия и трябва да изберете своите игри съответно, ако играете с бонуси.

Каним ви да играете без бонуси следващия път.

Здравей Мат.

За съжаление, бонусът продължава да е активен, докато не поискате тегленето (или загубите цялата сума).

Искали ли сте изтеглянето след изпълнение на изискванията за залагане?

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Здравейте, това е безсмислено, нали казиното Allwins е просто измама, сега те също са известни като агент завърта казино, същия формат, същите агенти, същата измама, няма значение моите неплатени печалби, allwins приеха моя обичай нерегламентирано, тъй като аз ' ме жител на Обединеното кралство и те не трябва да приемат играчи от Обединеното кралство.

В нито един момент не съм излъгал за моите подробности

Залагам и мога да приема загубени пари,

Но когато това е измама, не мога да приема

Търся правна консултация и проучвам възстановяване на сумата по транзакциите

Как и защо трябва да им позволят да нарушат закона

Наказан съм от allwins за това, че не спазвам правилото от 30% от обикновени фракции, но им е разрешено да нарушават законовите закони, как е допустимо това?

Бих искал този въпрос да бъде решен и се надявам да сте в състояние да помогнете

Не трябва да се разрешава на Allwins да определят правила, но да нарушават правилата и законите, които трябва да спазват, ще чакам отговор

Скъпи Мат.

Моля, имайте предвид, че бонусите обикновено носят три фази; активиране, залагане и оттегляне. Докато не поискате тегленето, бонусът продължава да е активен. Въпреки че, ние вярваме, че казината трябва да прилагат правилото за максимален залог с бонуси, това е стандартен стандарт в наши дни. Между другото, ние не считаме за честно поведение, когато казиното прилага правило за макс залог срещу играч с реални пари.

Моля, можете ли да потвърдите, че казиното върна последния си депозит?

Бих искал също да ви препоръчам да изберете казина с по-добра репутация на нашия уебсайт и особено за случаи като този, трябва да потърсите значката Fair & Safe Casino, както Петронела спомена.

С най-добри пожелания, Йожеф

Casino.Guru

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.