НачалоЖалбиAll Right Casino - Бонусът на играча е отказан.

All Right Casino - Бонусът на играча е отказан.

Автоматичен превод:

Сума: ??

All Right Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 5.7.2020 | Случаят е приключен : 20.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се опита да изкупи бонус за регистрация, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Бонусът беше отказан. Отначало нямаше имейл за регистрация, което липсваше като последна точка от условието за бонуса. Удивително е, че промоционалната поща пристигна на следващия ден.

След дълъг контакт с обслужване на клиенти чрез чат, пощата се активира.

За моя изненада, след това изпитание, бонусът беше отказан поради неизпълнени условия. Само при поискване последва: "За да получите бонус за еднократна регистрация, трябва да спазвате определени условия. Ако не са изпълнени всички условия, бонусът няма да бъде кредитиран. Има три условия за еднократна регистрация:

- регистрирайте се за първи път и от уникалния IP адрес,

- без VPN и от държавата, в която всъщност се намирате,

- и използвайте текуща връзка за регистрация.

Ако са изпълнени и трите условия, системата автоматично добавя бонуса, без да прави депозит. "

След този старт доверието ми за парични сделки с това казино беше извадено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Joeblack,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Можете ли да потвърдите, че следният бонус е този, който сте се опитали да осребрите?

file

Освен това, бихте ли могли да посъветвате, ако сте получили точната причина, поради която бонусът ви е отказан? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Joeblack,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини