Играчът от Кот д'Ивоар е изправен пред проблем с тегленето, след като е поискал 80 000 XOF от тяхната сметка 888staz преди повече от месец, без да получи средствата. Въпреки усилията да се свържете с поддръжката по различни канали, няма решение.
Поставих теглене на 80 000 xof от моя акаунт в 888staz в портфейла си за вълни и не съм бил кредитиран повече от 1 месец
Бях помолен да изпратя съобщение до зареждането в телеграма и изобщо не получавам никакво решение.
Те не обръщат много внимание на клиента относно забавеното теглене.
Обадих се на банките си и те казаха, че трябва да кажа на 888staz да ми изпрати тегленето, но жалко, че не бях обслужен.
Уважаеми standard051,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 888Starz Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Правилно ли разбирам другите ви тегления от казиното са обработени без проблеми?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
