Играчът от Полша чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
888Starz Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 1 737 ₳
888Starz Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 10 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми екип на казино гуру, трябва да подам жалба относно 888starz поради блокиране на изплащането ми. Изпратих им всички поискани снимки. ID / Друг ъгъл на ID / Задържане на ID с лицето ми + до имейл разговор. Изглежда, че те просто не искат да ми платят и намирайки всякакви извинения и друга заявка за снимка, за да го направят невъзможно и/или изключително забавено.
Благодаря ви предварително
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважеми qual1ty00,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми екип на Casino Guru, бих искал да актуализирам, че плащането все още не е получено и ми изглежда като злоупотреба с KYC процес. Бях помолен да се срещна с:
Снимка на документ за самоличност.
Снимка на лична карта с моето лице + лична карта и поща от тях на настолен компютър.
Снимка на шофьорската ми книжка.
Снимка на сметка за комунални услуги.
Снимка, на която държа лист хартия с написан на него код.
Те вече могат да разберат кой управлява акаунта, но по някаква причина те просто ще продължат да изискват все повече и повече документи (единствената причина за това е да забавят плащането). Изпратих всичко, но те просто ще поискат още - сигурен съм.
Ще ви държа в течение - благодаря ви
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Здравейте qual1ty00,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock