Играчът от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление изплащането им не беше получено. Акаунтът на играча беше напълно потвърден и те се бяха опитали да теглят няколко пъти, но казиното многократно беше отменяло техните тегления. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, играчът не е получил отговор. Опитахме се да се свържем с казиното от името на играча, но казиното не отговори. Следователно жалбата е маркирана като „неразрешена“.
7bets.io - ГОЛЯМА ИЗМАМА
Сметката е напълно потвърдена - те НЕ одобряват моето теглене - депозирани £1800
теглене на £2000 те няма да го одобрят!
обеща няколко пъти и просто ме игнорира! Копирах в казино гуру
полицията на Коста Рика
комисия за хазарт - Корумпиран! Комисията за хазарт в Кюрасао!
Аз се грижа за БОЛЕСТИ членове на семейството и те МЕ ИЗМАМЯТ С ПАРИ! Ограби ми прекрасната ми качулка! Това е позор!
Няколко имейла - това е стресиращо и ГОЛЯМА ИЗМАМА!
ЩЕ СИ ВЪРНА ПАРИТЕ!!!
Стресова ситуация!!! Имам нужда от тези пари обратно!!!
Моят акаунт е напълно потвърден
Те НЕ обработват моето теглене! ТЕ СА казали, че ще бъде до края на днешния ден, 5 февруари!!
Искам да направиш всичко възможно, за да си върнеш тези пари!! възможно най-бързо
Здравейте... анулираха тегленето ми ОТНОВО ЗА 4-ти път
Проверих всички документи, а също и всички документи с оттеглянето, те НАРОЧНО го анулират, поставяйки ме на заден план и след това чакайки 4 дни наведнъж
изминаха 16 дни и ОТКАЗВАНЕ / ИЗВИНЕНИЕ относно суми за теглене и т.н.
Аз съм отвъд това ……… Аз съм в рамките на секунда или да надвия себе си, или да излетя там и да прибягна до големи неща, за да си върна парите!!!!
Моята банка ще се опита да отмени транзакциите!!!! КАЗИНО ГУРУ
АКО сте толкова добър, помогнете ми, ТРЯБВАМ ДА ИМАМ 700 £ вътре и трябва да го одобря днес!!!!!!
Благодаря
Ако не бъде одобрено днес - ще предприема НАЙ-ВИСОКИ ПРАВНИ ДЕЙСТВИЯ СРЕЩУ ТАЗИ ИЗМАМА ИЗМАМА ИЗМАМА КОМПАНИЯ!
ТОВА Е ШЕГА ... помогнете ми да си върна парите !!! Моля те
Благодаря ти за отговора, шитченор. Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
И накрая, можете да промените потребителското си име в потребителския профил или просто да ми кажете какво потребителско име искате да използвате и аз ще го променя.
Никога не е направено успешно теглене!
Опитано на север от 6 пъти и всеки път го отхвърляха! Моят акаунт е напълно верифициран!
Наистина нямам време, откраднаха ми £1500 в депозити... Имах над £2000 печалби!
Това съсипа живота ми и това е престъпно поведение, не можете да преодолеете натиска и да кажете нещо различно!
Подадох сигнал на комисията по хазарта, но те също са корумпирани, като гледат отзиви онлайн.
Жалко е, че престъпните органи имат право да правят подобни неща!
Като ви давам някаква информация за каквото и да е друго... ако не ми отговарят или не ми помагат, защо ще ви помагат?
Това е абсолютна бъркотия и трябва да имате компанията като 0 никога не използвайте на вашия сайт, а не 5,6 рейтинг!
Разглеждали ли сте Trustpilot и виждали ли сте шокиращите отзиви? Те също плащат на хората за прегледи!
Ако можете да ми върнете парите как?
Благодаря
Един човек изглежда, че си е върнал парите - също ви копирах в имейлите си до тези измамни казина
Благодаря ви много, shitchenor, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Стефан ( stefan.m@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Здравейте Shichenor,
Толкова съжалявам да чуя, че оттеглянето ви все още не е достигнало до вас. Ще се свържа с казиното и ще се опитам да разреша проблема възможно най-скоро.
Сега бих искал да поканя представител на 7Bets.io Casino да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми 7Bets.io Casino,
Бихте ли посочили защо тегленето на играча все още не е изплатено и кога може да очаква плащането?
Благодаря ви предварително за предоставената информация.
Поздрави,
Стефан
Бих искал също да добавя
моята сметка е затворена и също така не ме интересуват моите печалби - просто искам моите депозити, които поставям там, това са £1600
Ако не можем да се споразумеем, ще отнеса това допълнително към полицията, а също и към комисията по хазарта, към която са!
Изпратих им над 40 имейла всеки път, когато няма отговор! Не съм само аз, но и няколко други хора и ние просто искаме нашите депозити обратно!
7bets прави правилното нещо и ми изпраща парите в моята сметка. Изпратих ви имейл няколко пъти, за да ги получите!!!!
Те не са регулирано казино и нямат нищо общо с комисионната за хазарта!
Здравейте Shichenor,
Свързах се с представителя на казиното извън темата за оплакване, за да отговоря тук. Ще удължа таймера с още седем дни.
Оценяваме търпението ви.
Вече повече от 28 дни не отговарям на имейлите си, обаждания или чатове на живо! блокира ме за всичко!
Полицията и моите адвокати са замесени! Банката си връща средствата!
Малко късно те и измамници!
Тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Здравейте Shichenor,
Извиняваме се за неудобството, но не можем да продължим с разследването, тъй като екипът на казиното не е отговорил. Моля, имайте предвид, че това оплакване ще окаже влияние върху техния индекс за безопасност на нашия уебсайт.
Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, уведомете ме.
С най-добри пожелания, Стефан
stefan.m@casino.guru
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
