НачалоЖалби20Bet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

20Bet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 ₱

20Bet Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 1.3.2023 | Случаят е приключен : 7.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Акаунтът на играча беше блокиран, защото е от ограничена държава. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът реши да остави акаунта си в казиното затворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, наскоро се присъединих и пробвах този сайт, но след като гледах спортовете, на които залагах, сайтът се срина, след което се опитах да го презаредя и сега пише, че държавата е блокирана и или не е достъпна в моята страна.


Това обаче бяха малки пари и работих за тях, за да спечеля и не е честно, ако няма да ми ги дадат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей bnkt,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 20Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Колко беше точният ви баланс в казиното, когато акаунтът ви беше закрит? Използвахте ли някакъв софтуер, за да промените местоположението си? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, не съм използвал VPN или нещо подобно. Разбрах, че това е просто проблем в тяхната система, когато се опитах да вляза и да изтегля отново, те го отказаха, заявявайки, че ще трябва да подам някои документи, което направих, и ме помолиха да подам отново за изтегляне.


На следващия ден проверих имейла си и те го отказаха отново. Заявявайки, че трябва да кача някакъв допълнителен документ и не разбирам защо не го кажат наведнъж, те ще продължат да ме молят да се оттегля и да се оттегля и ще искат повече информация.


Помолиха ме да кача моя снимка с лична карта, която не искам, така че реших да закрия акаунта в 20bet. Толкова лош опит и няма да го препоръчам тук, те ще приемат депозита ви като гръм, но когато искате да получите парите си, те ще искат много информация всеки ден и няма да я кажат наведнъж.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей bnkt,

За съжаление процесът на верификация е необходим в почти всяко едно казино и селфито е стандартна заявка. Тъй като сте затворили акаунта си там, ние ще затворим жалбата, тъй като тя вече не е уместна.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини