НачалоЖалби1xBet Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

1xBet Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: K500 000

1xBet Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 22.3.2023 | Случаят е приключен : 5.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да играе игри поради проверка за сигурност. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бях играл в този сайт почти 2 години и бях на крачка от най-високото членство в 1xbet. Отворих нова сметка и депозирах 500 000 MMK за моята приятелка, която иска да играе там. Влязох в акаунта си и се опитвах да играя слот игра, но играта ми отказа. Затова се оплаках на отдела за обслужване на клиенти и те казаха на екипа за сигурност на имейлите. Поискаха да изпратя лична карта и аз ги върнах. Все ми искат по-ясни снимки и т.н. Вече изпратих дори снимката на паспорта си. Все още питам за снимки и се ядосах. В крайна сметка не искам да изпращам снимки или да играя, така че поисках да изтегля парите си и те казаха, че ще пренебрегнат пощата ми, докато не дам това, което поискаха.

Не става въпрос за пари, а за обида и кражба на пари. Имам всички имейли за показване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте thebadguysproduction,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1xBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или сте използвали бонус и с казино игри или залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Защо направи акаунт на приятелката си, тя не може ли да го направи сама?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема thebadguysproduction,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини